STRATÉGIE DE COMMUNICATION SUR LES MEDIAS SOCIAUX : PRÉPARER, DÉPLOYER, ANALYSER (2 jours)

 

Public visé :

Responsables et chargé(e)s de la communication

Prérequis :

Connaissance des principaux réseaux sociaux et des outils de pilotage de campagne (Hootsuite, Hubspot, Google Alerts, Tweetdeck…).

 

OBJECTIFS : 

• Donner une vision complète des approches, méthodes et outils disponibles
• Familiariser les participants avec les concepts, les théories et les pratiques
• Renforcer la maîtrise des outils digitaux au service de la communication de votre établissement (universités, écoles de commerce, écoles d’ingénieur…)
• Mesurer, évaluer et analyser les données de ses campagnes 
• Définir des indices de performance pour chaque partie prenante
• Proposer une méthode de construction de la stratégie de communication et d’élaboration d’un plan de communication adapté à l’enseignement supérieur

 

PROGRAMME :

 

Préparer et définir une stratégie sur les médias sociaux dans l’enseignement supérieur

• Panorama des médias sociaux en 2019 et évolution des usages par plateformes
• Rappel des notions et bonnes pratiques : influenceurs, notoriété, KPI, CRM
• Définir les objectifs de communication
• Définir ses cibles et personnaliser des experiences de communication
• Déterminer et caractériser les parties prenantes (alumni, étudiants, familles, enseignants-chercheurs, personnels administratifs, partenaires institutionnels et entreprises)
• Concevoir des scénarios et un storytelling fédérateur

 

Déployer et gérer des campagnes efficaces 

• Comprendre les outils de planification, de publication et d’évaluation disponibles
• Piloter et mettre en œuvre une campagne de communication : plan d’action et gestion des moyens
• Adapter et faire évoluer sa campagne en fonction des utilisateurs
• Éditorialiser ses contenus
• Focus des bonnes pratiques pour les étudiants, les enseignants, les partenaires, les prospects, les alumni
• Campagne de financement participatif et fundraising : le cas particulier du recensement des alumni sur LinkedIn

 

Mesurer, analyser et présenter les données 

• Définir les indicateurs de suivi et de performance utiles
• Collecte des données et protection des utilisateurs, en respectant le RGPD
• Evaluer la rentabilité d’une campagne et comparer des coûts par plateforme
• Valoriser des informations collectées
• Construire des rapports opérationnels et stratégiques

INTERVENANT :  Julien Rivet

 

Pour accéder aux ateliers et séminaires de formation de l’Arces, vous devez impérativement être à jour de votre cotisation à l'Arces. 

TARIF : 780 €

 

TÉLÉCHARGEZ LE PROGRAMME